जैसा की हम सब जानते ही है की फ्लिपकार्ट एक बड़ी इ-कॉमर्स वेबसाइट है जहां हजारों प्रकार का सामान मिलता है. फ्लिपकार्ट ने अपनी सर्विस और प्रोडक्ट से सभी के मन में अपनी जगह बना ली है और सभी जगह एक विश्सनीय स्थान प्राप्त कर लिया है. कभी भी यदि आप फ्लिपकार्ट से किसी प्रकार का सामान मंगाते हैं. तो आपको आपका सामान समय से पहले या समय तक तो पहुंच ही जाता है.
सूची
(Flipkart) फ्लिपकार्ट पर रेप्लस प्रोडक्ट का पैसा लगता है या नही !!
आपकी सर्विस बहुत अच्छी होने कारण इसे ग्राहकों द्वारा बहुत पसंद किया जाता है. जैसा की आज का प्रश्न है क्या फ्लिपकार्ट रिप्लेस का कोई पैसा लेते हैं तो आपकी जानकारी के लिए बता की आपके द्वारा रिप्लेस किये गए प्रोडक्ट का किसी प्रकार का भी पैसा नहीं काटा जाता है और आपको आपके पुरे पैसे वापस किये जाते हैं.
रिप्लेस कैसे करें !!
फ्लिपकार्ट या किसी भी और वेबसाइट में यदि अपने प्रोडक्ट को रेप्लस करना होता है तो उसके कुछ रूल्स या यूँ कहें की कुछ प्रक्रिया होती हैं जीने फॉलो करते हुए ही आप अपना सामान रिप्लेस कर सकते हैं.
लॉगिन: सबसे पहले अपने अकाउंट को लोग इन करते हैं. उसके अपने किये गए आर्डर पे जाते हैं.
रिप्लेस बटन क्लिक करना: जिस प्रोडक्ट को आप वापस करना चाहते हैं उस आर्डर में ही आपका रिटर्न का विल्कप होता है जिसे क्लिक करके आगे बढ़ते हैं. फिर उसमे कुछ फीडबैक की प्रक्रिया होती है जिसमे आपको क्या दिक्क्त है और क्यों आप अपना आर्डर रिप्लेस करना चाहते हैं वो बताना पड़ता है.
कन्फर्मेशन मैसेज: फिर वो आपको एक कन्फर्मेशन का मैसेज भेज देते हैं की आपकी रिक्वेस्ट उन्होंने स्वीकार कर ली है रिप्लेस की. उसके बाद आपको एक तारीख निश्चित की जाती है की आपका आर्डर किस दिन होगा.
कोरियर वाले का आना: उसके बाद रिप्लेसमेंट की तारीख पे कोरियर वाला आता है और आपका प्रोडक्ट लेके चला जाता है. जिसके बाद आपके फ़ोन नंबर पे जिसे आपने आर्डर के समय दिया था उस पे मैसेज आ जाता है. की आपका आर्डर आपसे से कोरियर वाले ने ले लिया है. फिर जब भी आपका आर्डर बापस फ्लिपकार्ट तक पहुंच जाता है तो वो आगे की प्रक्रिया करते हैं.
रिफंड: फिर जब भी आपका आर्डर बापस फ्लिपकार्ट तक पहुंच जाता है तो वो आगे की प्रक्रिया करते हैं. और आपको २-3 दिन में आपके पुरे पैसे आपके अकाउंट में भेज दिए जाते हैं. लेकिन यदि आप ने कॅश ऑन डिलीवरी किया है तो वो पैसे केवल आपके फ्लिपकार्ट के अकाउंट में आते हैं. क्योंकि ऐसे में फ्लिपकार्ट के पास आपके अकाउंट की कोई जानकारी नहीं होती है.
तो ये थी फ्लिपकार्ट से जुड़ी कुछ जानकारी. जो आपको फ्लिपकार्ट से सामान लेने और रिप्लेसमेंट में मदद करेगी और आपको सही सामान का चुनाव भी कराएगी. तो दोस्तों आपको हमारे द्वारा दी गयी जानकारी कितनी अच्छी और उपयोगी लगी. हमे नीचे दिए हुए कमेंट बॉक्स में जरूर बताएं और साथ ही यदि कोई सवाल या सुझाव भी हो तो वो भी अवश्य बताएं धन्यवाद.
