प्रभावी सुनना की परिभाषा | Definition of Effective Listening in Hindi !!
सक्रिय श्रवण या प्रभावी सुन्ना एक ऐसी तकनीक का नाम है जिसका उपयोग परामर्श, प्रशिक्षण और विवादों या संघर्षों को सुलझाने में होता है। इसके लिए आवश्यक है कि श्रोता (सुनने वाला) पूरी तरह से ध्यान केंद्रित कर के बात सुने, समझें, जवाब दें और फिर याद रखें कि क्या कहा जा रहा है। यह अन्य श्रवण तकनीकों का विरोध करता है, जैसे कि चिंतनशील श्रवण और अनुभवजन्य श्रवण। चिंतनशील सुनना वह तकनीक है जहां श्रोता वक्ता को दोहराता है कि उन्होंने दोनों पक्षों की समझ की पुष्टि करने के लिए क्या सुना है।
सहानुभूति सुनने से लोगों को अपनी भावनाओं को अधिक खुले रहने, अनुभव साझा करने और अनुभव करने में सक्षम होने से पहले एक आउटलेट देने की बात है। भावनात्मक पीड़ा का कारण बनने वाले परेशान विषयों पर नए दृष्टिकोण को स्वीकार करना। सुनने के कौशल बंद दिमाग की बजाय प्रवाह स्थापित कर सकते हैं। नकारात्मक भावनाओं में तनाव, क्रोध और हताशा शामिल हैं।
