नमस्कार दोस्तों…. आज हम आपको “Difference between client and customer” अर्थात “क्लाइंट और कस्टमर में क्या अंतर है?” बताने जा रहे हैं. कई लोग क्लाइंट को कस्टमर या कस्टमर को क्लाइंट बोल देते हैं. क्यूंकि उनको इनमे कोई अंतर समझ नहीं आता. लेकिन बात यदि इनके अंतर की जाये तो इनमे कई सारे अंतर होते हैं. और इनको एक दूसरे के स्थान पे प्रयोग करना काफी हद तक ठीक भी नहीं होगा. इसलिए इन्हे ही आज हम समझाने का प्रयास करेंगे तो चलिए शुरू करते हैं आज का टॉपिक.
सूची
क्लाइंट क्या है | What is the client in Hindi !!
क्लाइंट एक व्यक्ति या ग्रुप हो सकता है जो वकील, अकाउंटेंट, एडवरटाइजिंग एजेंसी, आर्किटेक्ट, आदि की प्रोफेशनल एडवाइस और सर्विस को लेते हैं. क्लाइंट भी एडवाइस या सर्विस को लेने के बाद उसका payment देते हैं, लेकिन एक प्रोफेशन तरीके से. यदि दूसरी भाषा में कहे तो क्लाइंट एक ऐसा व्यक्ति होता है, जो किसी सामान, सेवाओं आदि को खरीदता है लेकिन संरक्षण के अधीन है और किसी अन्य व्यक्ति / व्यवसाय के नेता की व्यावसायिक सलाह / ज्ञान लेने के बाद.
कस्टमर क्या है | What is customer in Hindi !!
कस्टमर वो व्यक्ति होता है, जो सामान या सर्विस को दूसरे व्यक्ति या कम्पनी से लेता है. जिसे हम खरीदार या संरक्षक भी कहते हैं. जैसे आप किसी सब्जी वाले से सब्जी खरीदते हैं तो आप उस सब्जीवाले के कस्टमर होते हैं.
Difference between Client and Customer in Hindi | क्लाइंट और कस्टमर में क्या अंतर है !!
# क्लाइंट वो होता है जो किसी सामान, सेवाओं आदि को खरीदता है लेकिन संरक्षण के अधीन है और किसी अन्य व्यक्ति / व्यवसाय के नेता की व्यावसायिक सलाह / ज्ञान लेने के बाद वहीं कस्टमर वो है जो किसी दूसरे व्यक्ति से सामान या सेवा खरीदता है.
# कस्टमर का रिश्ता कुछ समय का ही होता है जिससे वो सामान खरीदता है वहीं क्लाइंट का रिश्ता काफी लम्बा चलता है और एक अच्छी बॉन्डिंग बन जाती है अपने adviser से.
# कस्टमर का रिश्ता अधिकतर किसी भी सेवा या सामान को बेचने वाले से होता है और client का रिश्ता हमेशा एक प्रोफेशनल व्यक्ति के साथ होता है जो उसे लीगल एडवाइस देता है.
# कस्टमर का रिश्ता शार्ट टर्म होता है और क्लाइंट का रिश्ता लॉन्ग टर्म होता है.
# जब एक कंपनी के रूप में कोई व्यवसाय को बेचने पर जोर देता है मुख्य लक्ष्य कस्टमर का कुछ खरीदना होता है जबकि एक कंपनी के रूप में जब कोई अपने व्यवसाय से सेवा देने पर जोर देता हैं; और मुख्य लक्ष्य अपने client की ज़रूरतों को देखना है और उन्हें खुद के द्वारा दी जाने वाली सर्वोत्तम सेवा से खुश रखना होता है.
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